Respondemos antes
que você pergunte.

A Connect Mídia é uma empresa que constrói canais próprios de venda e relacionamento para negócios de alimentação. Não vendemos ferramentas — entregamos estrutura, processo e resultado para restaurantes que querem clientes que voltam.

Não. Não somos uma agência de marketing tradicional. Não vendemos campanhas, posts ou estratégias de aquisição genéricas. Somos especialistas em construir infraestrutura de relacionamento para negócios de alimentação.

Trabalhamos com qualquer negócio de alimentação: pizzarias, hamburguerias, restaurantes delivery, lanchonetes, dark kitchens, operações locais. Se você recebe pedidos e quer construir relacionamento com clientes, faz sentido.

Connect Direto é a solução da Connect Mídia: uma estrutura completa para o seu restaurante criar um canal próprio de relacionamento, recompra e crescimento. Inclui canal de vendas próprio, WhatsApp profissional, sistema de recompra e muito mais.

Cada projeto é personalizado, mas geralmente inclui: configuração de canal próprio de vendas, WhatsApp profissional com automações, sistema de relacionamento com clientes, estratégia de recompra, e acompanhamento contínuo. Tudo o que é necessário para criar uma máquina de relacionamento.

Muito diferente. Um site ou chatbot são ferramentas. O Connect Direto é uma estrutura. Ferramentas não garantem resultados sozinhas. Nós implementamos não só a tecnologia, mas o processo, a comunicação e a estratégia por trás.

Depende da complexidade do projeto. Para estruturas básicas, geralmente levamos de 2 a 4 semanas. Projetos mais completos, que incluem múltiplos canais e integrações, podem levar de 4 a 8 semanas.

Não. Cuidamos de toda a parte técnica e operacional. Você só precisa participar das decisões estratégicas e do treinamento da equipe, se necessário. Depois de implementado, a operação é intuitiva.

Sim. Se a sua equipe consegue entregar pedidos e atender clientes, consegue usar o sistema. Fornecemos treinamento completo e documentação para garantir que todos saibam usar as ferramentas.

Sim. Todo o trabalho pode ser feito remotamente: diagnóstico, implementação, treinamento e acompanhamento. Para processos mais complexos, podemos agendar videochamadas.

Cada projeto é único e o investimento varia de acordo com a complexidade, tamanho da operação e escopo. Durante o diagnóstico, apresentamos uma proposta personalizada. Não temos preço fixo porque cada negócio tem necessidades diferentes.

Geralmente funcionamos com pagamento em etapas: uma parte no início, outra na entrega do projeto, e acompanhamento mensal opcional. A forma exata é definida durante a proposta.

O projeto inicial tem um valor fechado. Oferecemos também acompanhamento mensal opcional para otimização contínua, mas isso não é obrigatório. Após a entrega, a estrutura é sua.

Sim. Se depois da entrega você sentir que algo não está funcionando como combinado, ajustamos sem custo adicional durante o período de acompanhamento incluído.

Resultados parciais podem ser vistos já nas primeiras semanas. Resultados significativos geralmente aparecem em 1-3 meses, quando o canal próprio começa a funcionar e os clientes começam a voltar de forma consistente.

Não prometemos números específicos porque cada negócio é diferente. Mas prometemos: entrega técnica completa, acompanhamento estratégico, e transparência total. Se não fizer sentido para o seu negócio, dizemos antes de começar.

Você fica com toda a estrutura funcionando. Oferecemos acompanhamento mensal opcional para otimização contínua, mas a decisão é sua. Não há lock-in — se você quiser gerenciar sozinho depois, pode.

Entendemos. Muchas vezes o problema não é a ferramenta em si, mas como ela foi implementada e integrada ao processo. Fazemos diagnóstico completo antes de propor qualquer coisa — se não fizer sentido, não propomos.

A maioria dos nossos clientes diz isso antes de começar. Depois, dizem que wish tivessem começado antes. A implementação exige algum tempo seu, sim, mas depois você ganha tempo com processos organizados e clientes que voltam sozinhos.

Não existe operação pequena demais para construir relacionamento. Aliás, operações menores muitas vezes se beneficiam mais, porque têm mais dificuldade em competir com grandes marcas no marketplace. Um canal próprio nivela o campo de jogo.

Entendemos perfeitamente essa preocupação. Por isso não entregamos apenas uma ferramenta — entregamos estrutura, processo e autonomia. Você sabe como tudo funciona e mantém o controle. Não há lock-in técnico.

A complexidade é proporcional à necessidade. Começamos simples e evoluímos conforme você e seus clientes se adaptam. Não sobrecarregamos ninguém — cada etapa faz sentido antes de avançar.